Google Maps añade una nueva funcionalidad pensada para los negocios llamada "Mensajes".
Esta función que se encuentra en el menú deslizable lateral de la aplicación quiere mejorar la comunicación entre negocio y cliente. Esta nueva herramienta solamente estará disponible para aquellos negocios que así lo deseen.
De esta forma el usuario podrá realizar preguntas, interaccionar y todo aquello que derive de esto (por ejemplo hacer reservas).
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